La conversion désigne l’action qu’un visiteur accomplit sur un site web et qui correspond à un objectif défini : achat, inscription, demande de devis, etc. C’est l’indicateur clé de réussite d’une campagne ou d’un site. Optimiser le taux de conversion implique d’analyser le comportement des utilisateurs, d’améliorer l’ergonomie, les contenus, et de tester les éléments qui influencent la décision. Une bonne compréhension de votre audience et un parcours utilisateur fluide sont essentiels pour augmenter ce taux.